NÃO RECEBI O PRODUTO

Respondida
Parnamirim - RN
13/08/2014 às 09:37
ID: 9733760
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei um compra no site de vocês (através do peixe urbano) de 2 caixas de fitas branqueadores da oral B. Entrei no site dos correios hoje para rastrear e vi que meu produto não pôde ser entregue porque o endereço estava incorreto. Porém, tava tudo certo, eu coloquei todos os dados e até um ponto de referência. Liguei para eles e meu produto está voltando, EU QUERO DE VOLTA!
Como vcs irão proceder? Ligo pra vcs e fica mudo, não chama! Ou diz que o telefone não existe!
O número do meu pedido é: *******21
MORO NA ******* PARNAMIRIM-CENTRO
MORO NA VILA MILITAR QUE FICA NO CENTRO. DE FRENTE A ACADEMIA PERFORMANCE
NÃO TEM ERRO NENHUM!!!!!!
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Resposta da empresa
19/08/2014 às 10:19
Olá Emanuelle!
A nossa empresa é uma rede de Supermercados situada na Região dos Lagos (RJ).
Não efetuamos vendas online nem por sites de compras coletivas, portanto acreditamos estar havendo algum equívoco.
Em caso de dúvidas, pedimos que acesse nosso site e entre em contato conosco.
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Boa sorte!