So Perffumes

Reclamar dessa empresa

Teresina - PI

08/04/2017 às 18:08

ID: 25425051

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tentei efetuar a compra de dois perfumes e não conseguí concluir o pagamento porque o BCASH responsável pela intermediação da compra e venda disse que minha conta está desativada. Porém em seguida tentei noutro site e a compra foi efetuada com sucesso por meio do mesmo BCASH; então achando que já estava automaticamente resolvido, pois que já tinha registrado reclamação contra a Bcash no seu próprio site, bem como aqui no ReclameAqui, voltei ao site da SOPERFFUMES para uma nova tentativa, isso levou apenas um intervalo de aproximadamente 01h, com todas as tentativas de solucionar o problema e voltar novamente a fechar a compra. Voltando ao site o carrinho já estava vazio e eu tive que colocar tudo de novo, foi aí que constatei a alteração no preço de mais de *******,00, pois eu já tinha feito todo o procedimento da compra da primeira vez, inclusive parcelado em 3 vezes sem juros pela Bcash. Além de majorarem os preços dos perfumes em tão pouco tempo, novamente não pude concluir pelo site da SOPERFFUMES meu pedido mais uma vez, pois de novo deu conta desativada. Só que não entendo, pois acabara de fazer uma compra nas lojas Jóias Gold e passou na minha conta do Bcash. Agora quero explicação da SOPERFFUMES e também da Bcash. E da SOPERFFUMES exijo explicação do porque aumentar os preços dos perfumes automaticamente em curto tempo quando vêem que alguém tá interessado em comprar? E não foi essa a primeira vez que detectei isso acontecendo, no entanto, hoje não aguentei e entrei aqui para Reclamar, porque estou cheia de ser enganada, subtraída neste País.