Falta de consideração com consumidor

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

14/08/2024 às 15:47

ID: 195214875

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Fiz a compra de um jogo de rodas do vendedor SÓ PNEUS E RODAS de Matão/SP no Mercado Livre e após o prazo de envio já vencido sem a entrega, fiz diversas tentativas de contato pois o vendedor não havia enviado qualquer mensagem ou contato. Após muitas tentativas e enquanto trocava mensagens sobre o ocorrido o vendedor simplesmente cancelou a venda informando que "havia um defeito nas rodas". Resultado: fiquei sem as rodas que iria usar em competição em evento automobilístico junto com meu filho causando uma enorme frustração. O link do produto continua ativo em 14/08/*******, ou seja, ou mentiram para mim ou irão vender produto com defeito a outra pessoa. Link: https://**************-jogo-roda-aro-14-vx47-gol-g2-g3-g4-g5-g6-g7-g8-frete-gratis-_JM?quantity=1&variation_id=*******

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