Só Reparos

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

05/07/2025 às 13:22

ID: 221352975

Além de outros produtos, realizei a compra de um revestimento (ACQUA SGN NAT) em uma loja da empresa Só Reparos, localizada no Setor de Indústria e Abastecimento (SIA), em Brasília, no Distrito Federal. O pagamento de todo o lote do produto foi efetuado à vista no dia 12/05/2025, com a garantia dada pelo vendedor da referida loja de que o revestimento seria entregue no meu domicílio no prazo de 15 a 20 dias, ou seja, entre 26/05 e 02/06. À época, no ato da compra, foi avisado ao responsável pela venda que o cumprimento do prazo fornecido era condição indispensável para dar continuidade à reforma do apartamento, que já estava em execução, sem que eu incorresse em custos adicionais, a exemplo de diárias da mão de obra contratada. Após o encerramento do prazo, sem que a entrega do produto tivesse ocorrido, a Só Reparos me apresentou um novo prazo: dia 12/06. Findo este prazo, uma terceira data me foi apresentada, dessa vez, postergando a data da entrega para o dia 30/06. Decidi fazer este registro após receber uma nova atualização da data de entrega do revestimento, cujo prazo foi estendido para 09/06.
Aos custos com novas diárias da mão de obra contratada para realizar a execução do serviço de assentamento do revestimento, somam-se os gastos que terei de incorrer com o pagamento das contas de aluguel, condomínio e luz (apenas para citar alguns exemplos), referentes ao apartamento que atualmente alugo, tendo em vista que a mudança para o apartamento em reforma foi frustrada diante da obra inconclusa, em decorrência dos sucessivos atrasos que ora persistem. Ademais, na condição de gestante em estágio avançado, fui submetida a um estresse emocional prejudicial a minha saúde e a do bebê, agravado com a possibilidade de ter de enfrentar uma mudança de domicílio em um período sensível para a minha gestação.