Não entregou o produto

Question

Há mais de 1 mês fiz uma compra de produtos da Bticino na Só Reparos em Brasília na ocasião ficaram faltando 7 placas 4x2 e a informação foi de entrega em no máximo 30 dias. Passados mas de 30 dias o produto não só não foi entregue como sequer recebi previsão. Paguei caro pelo material da Bticino para não receber no prazo pactuado. Não compro mais na Só Reparos e nem produtos da Bticino assim como não farei nenhuma recomendação positiva para ambos.

Accepted Answer

Olá, Sr. Orlando Clapp, boa tarde!

Compreendemos a sua insatisfação e estamos aqui para sanar qualquer tipo de dúvida. Reiteramos que a Só Reparos não compactua com nenhum tipo de situação que possa trazer prejuízo, dúvidas e insatisfação aos nossos clientes. Sentimos muito pelo ocorrido.

Nosso gerente entrará em contato com o Senhor para que que esclareça qualquer tipo de dúvida que ainda haja.

Estamos a disposição.

Atenciosamente,
Só Reparos.

Não entregou o produto

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor