Negativa de restituição de crédito por perda de comprovante de devolução
Não respondida
Belo Horizonte - MG
12/08/2026 às 14:14
ID: 256286841
Fiz uma compra na loja de dois reparos de registro, no dia seguinte voltei com eles e devolvi pois não eram os q precisava. O rapaz não de devolver os 198,00 reais da compra mas me deu um pequeno papel amarelo super fácil de perder.
Não deu outra, meu filho sumiu com o papel e eu no dia seguinte voltei na loja e relatei o problema pedindo q me devolvessem o crédito já q tinha deixado os reparos lá. A empresa não tem um controle de devoluções informatizado e o cliente depende de ter q ficar guardando esse papelzinho. Um absurdo isso. Quero o meu crédito de volta, só isso