Só Sófa

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Mauá - SP

06/05/2025 às 14:14

ID: 216389043

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o sofá vai fazer 1 ano, entrei em contato reclamando que as molas do mesmo estão apresentando um barulho e certo desconforto ao sentar.
Isso a mais de 20 dias, informaram que o setor técnico entrarei em contato, depois de 10 dias não havia recebido contato, mandei outra mensagem cobrando, me disse que entraria em contato, passam mais 10 dias e até agora nada.
No momento da compra, o atendimento é top, oferece cerveja, café, faltam colocar um tapete vermelho.
Mas na hora que apresentei um problema não recebo retorno.
Parece que estão esperando fazer 1 ano para dizer que venceu a garantia.