Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

11/05/2026 às 09:12

ID: 248262857

O sofá adquirido via ***** foi entregue com atraso de aproximadamente 55 dias, fora do prazo informado no momento da compra. Além disso, o produto veio com os pés diferentes do modelo solicitado e também com medidas divergentes do que foi contratado.

Desde que informei os problemas, venho sendo direcionada de uma pessoa para outra, sem uma solução efetiva, o que tem gerado grande desgaste e frustração.

Diante disso, solicito uma resolução imediata para o caso.

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