Só Sorriso

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/01/2023 às 11:20

ID: 158023005

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Desde o princípio houve dúvidas da minha parte sobre o tratamento. Mas resolvi me dar um crédito de confiança ao achar que estava na clinica e no lugar certos.
Comecei no final de agosto de ******* e estou até o momento sem um resultado satisfatório e por não confiar resolvi não contínuar.
Cheguei a marcar um tratamento mais evasivo e por um pressentimento desfavorável, mudei de ideia. Essa foi a minha sorte!
Depois de muitas idas e vindas, acidentes de percurso acontecendo, (dente quebrando, restauros soltando durante as provas das próteses, prótese soltando, dificultando a mastigação, só ficando presa na boca com adesivo, indelicadezas no trato com o cliente, etc, resolvi não fazer a terceira prova da segunda prótese que foi refeita sem sucesso algum.
A essa altura com tantos mais erros do que acertos, resolvi parar o tratamento, informando à clínica que gostaria de ser ressarcida nos gastos. Isso fora gasolina, estacionamento, uber e etc que há quase 5 meses vinha tendo.
Resumindo tudo: hoje, além de não usar as próteses novas que não foram baratas, segundo a clínica são caras porque são especiais, embora houvesse algumas bem mais em conta e não me foram oferecidas, estou com problemas nas antigas. Sem dente e com restauros dentários soltos por conta das provas dos grampos metálicos da protese inferior, sem
condições de usar as que já usava, por conta dos desgastes que foram
feitos para encaixar com a nova, estou sem convívio social, sem poder mastigar e infeliz com tudo isso, embora eu sempre manifestasse as insatisfacoes que aconteciam. Ha muito mais a ser relatado, mas não caberia tudo aqui.
Infelizmente não existe um controle de qualidade no que é oferecido ao cliente.
Por isso estou no Reclame Aqui fazendo valer os meus direitos como consumidor.