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Rio de Janeiro - RJ

22/09/2023 às 16:20

ID: 172579801

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Assim como todas as outras histórias contadas aqui no reclame aqui, já sei que não vou ter resposta e nem meu dinheiro de volta. Comprei, me enviaram email de que logo me enviaram o código de rastreamento. Depois enviam outro e-mail avisando que o produto está em falta e pedindo meus dados bancários ou pix para devolução do dinheiro. E claro que não houve devolução nenhuma nem resposta alguma por email ou outro meio de comunicação. O mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] que eles aplicam há anos. Essa loja tem que ser fechada. Eu vou correr atrás disso.

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Resposta da empresa

22/09/2023 às 17:24

Olá, verifiquei e esse pedido está em nome de: Rachel Feijo Ribeiro
Foi enviado o e-mail para você solicitando sua conta para fazermos a devolução do pagamento do produto que estava fora de estoque, você respondeu ontem com o seu PIX e hoje foi feito a devolução do pagamento para você, para o seguinte PIX que você informou:


pix: ******* (cpf)
banco Nubank
titular: Rachel Feijó Ribeiro

Inter
Olá!


Em 22/09/*******, foi realizado um pagamento Pix da sua conta Inter, no valor de R$ *******,73. Os dados de destino são:

Banco: ******* - NU PAGAMENTOS - IP
Nome: Rachel Feijo Ribeiro
CPF/CNPJ:: ***.*******.*******-**
Data: 22/09/******* às 16:45
ID Transação: E*******1945FPhYYbBdQ5m


Abraços da equipe Inter.
Site do banco Inter