Só Telhas

Reclamar dessa empresa

Santa Luzia - MG

19/11/2019 às 16:32

ID: 97203703

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Já é a segunda vez que compro telhas e deu problema. Na primeira compra as telhas vieram quebradas e o meu marido entrou em contato na hora da entrega e avisou que tinham varias e o Junior dono da Empresa pediu para contar e que substituiria. Quando precisamos ele foi rude e nao queria efetuar a troca. Tratou com grosseria, muitos gritos e só foi resolvido pelo irmão dele e tudo foi resolvido.
Ontem fizemos a compra de ******* telhas da marca Cejatel na cor branca dos dois lados e as mesmas vieram de pessima qualidade, parte das telhas estavam amareladas, estavam umas diferentes das outras e entramos em contato para informar o problema e meu marido foi tratado com gritos novamente, palavrões e muita grosseria. Com o Júnior nao tem conversa, pois nao tem educaçao para tratar com o cliente. Nao se prontificou nem a ouvir e pra ele o cliente não importa. As telhas foram devolvidas e é lamentável esta atitude. Não compro nem mais uma telha e nao indico ninguém a comprar.
Tomara que algum dia ele aprenda a conversar e entenda que o comerciante precisa do cliente.