Pior situação que passei na vida não cumprem prazo

Em réplica
Aparecida de Goiânia - GO
05/08/2024 às 17:07
ID: 194550677
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 07/24 fechei negócio com essa empresa onde comprei alguns metros quadrados de telhas isotérmica dei + de 50% de entrada e o restante quando entregassem, ainda deixei claro sobre o prazo de entrega ser questão primordial, 10 dias úteis se passaram e nada entrei em contato com a vendedora e começou meu desespero porque falaram que realmente iriam entregar somente com 15 dias úteis, chegou 15 dias e nada aí a vendedora me passou o telefone do dono pra mim resolver com ele, falei que tinha negociado com ela que quando fiz o Pix da entrada nem do financeiro precisei falar, agora vinham com essa história de que ela era somente a vendedora, deram certeza de entrega no sábado dia 03/08 o pessoal que estava trabalhando lá na minha obra demarcou compromisso para ir dia de sábado e receber e ninguém apareceu liguei para vendedora e a Sra estava de folga, então depois de falar que eu queria apenas meu dinheiro de volta para fechar outra compra e sair dessa situação que estava quase me infartando e que se não me devolvessem meu dinheiro eu iria procurar meus direitos, aí depois de mais esse desgaste o gerente de produção me ligou e disse que me entregariam dia 05/08 me deram desconto do dia do pedreiro sábado e foi isso, não quero contato quero distância desse povo quanto mais possível estou apenas deixando meu relato para outros não caiam na mesma armadilha que eu, comprem cientes do estresse que iram passar na entrega. Surreal!!! Sem explicação tamanho estresse e desgosto, 20 dias de obra parada.
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Resposta da empresa
13/08/2024 às 14:10
Nós somos uma empresa de Campinas-SP e atualmente não estamos atuando. A sua reclamação veio para a empresa errada.
Réplica do consumidor
13/08/2024 às 19:03
A empresa é a Só Telhas em Aparecida de Goiânia Góias