A cor está saindo
Resolvido
São Paulo - SP
17/07/2024 às 23:57
ID: 193214541
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei uma botinha da linha metálica dourada linda, mas em menos de um mês a cor está saindo e ficando prata, manchada.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/07/2024 às 10:39
Bom dia, Kelly!!
Tudo bem?
Nossa equipe de atendimento ao cliente entrará em contato o mais rápido possível com você através do WhatsApp ou por e-mail para verificarmos o ocorrido. De fato, precisamos analisar se ocorreu algum erro na fabricação ou se teve o uso de algum produto químico não indicado na limpeza da bota.
Att.,
Consideração final do consumidor
17/08/2024 às 11:24
Super recomendo as botinhas são lindas, eu comprei uma botinha dourada e teve alguns problemas com ela dá com a cor que estava se desgastando e a empresa super solícita, pediu para enviar para devolução e eles me enviaram outro, escolhi outra cor e eles me enviaram, já chegou e tá tudo certo e o atendimento é maravilhoso o produto é maravilhoso super macio super recomendo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8