Produto não recebido e modelo diferente do pedido
Resolvido
Santo Anastácio - SP
14/07/2026 às 12:15
ID: 253875765
Olá bom dia . Comprei dois macacões da braba porém chegou apenas um e modelo diferente do que foi pedido o segundo não chegouestou tentando entrar em contato via WhatsApp por onde foi realizada o pedido e a compra sem sucesso por favor estou aguentando uma solução obrigada.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 12:05
Bom dia, Marizete!
Obrigado pelo seu contato, primeiramente.
Nossa equipe de atendimento informou que na data de ontem mesmo já retornaram seu contato e disseram que o macacão que estava faltando já foi enviado, assim como explicaram sua dúvida sobre o forro de dentro da roupa.
Caso tenha alguma outra dúvida, pode nos contatar pelo nosso canal de atendimento.
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 14:43
Responderam rápidonão só se dispuseram a resolver o problema como resolveram rapidamente ou seja passaram confiança gostei
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10