Não recebi reembolso de passeio pago

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

05/01/2020 às 18:04

ID: 98954593

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fechei um passeio p arraial do cabo que nunca aconteceu em *******. E não consigo receber o reembolso isso que ainda paguei o valor promocional

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Resposta da empresa

22/07/2024 às 18:02

Boa tarde Natalia, tudo bem? Infelizmente à época desta reclamação, estávamos trocando o time de atendimento, o que nos causou diversos transtornos por falta de acesso a essa plataforma, assim como o seu.
Caso possamos de alguma forma resolver o seu desafio, mesmo após 4 anos, estamos totalmente abertos a lhe ouvir, e auxiliar da melhor fora possível.

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