VIAGEM PARA TRÍPLICE FRONTEIRA CANCELADA SEM REEMBOLSO

Não respondida
São Paulo - SP
21/02/2025 às 14:34
ID: 210541099
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHavia fechado uma viagem para Foz do Iguaçu, com passeio para a tríplice fronteira em novembro de 2024, havia organizado um grupo de 7 pessoas, o pagamento das 7 pessoas foi feito por mim através de cartão de crédito onde o ***** veio pessoalmente até a empresa onde trabalho com a maquininha para passar o cartão, confiei pois foi uma indicação de um colega q já tinha feito viagem com ele antes.
Acontece que na véspera um dia antes da data de embarque da viagem o ***** montou um grupo com 11 participantes e informou que não seria possível a viagem acontecer, pois tinha sido [Editado pelo Reclame Aqui] por um "sócio" que sumiu com parte do dinheiro.
Disse que iria providenciar o estorno dos valores no prazo máximo de 21 dias, q era o prazo pedido pela operadora da maquininha.
O prazo passou e não tivemos o reembolso, tentava falar com ele no privado do whats pois o grupo q ele criou só adm podia enviar mensagem, no começo ele demorava uns dias mas respondia dizendo q estava verificando o reembolso, até que parou de responder e não consegui mais contato, até hj estamos sem receber o reembolso, o valor total foi de R$ ***** parcelado em 4 vezes.