Só Veículos

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

16/11/2024 às 20:48

ID: 202177437

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Em janeiro de ******* comprei um ETIOS sedan na loja com o vendedor Amarildo Dantas, o qual garantiu ser um carro de único dono sem batidas, o que, obviamente, viemos a saber que era mentira, mas como o contrato já havia sido assinado, não havia mais nada a ser feito.
Nas primeiras semanas, o carro deu problema na marcha, na injeção, no ar condicionado, na falta de estabilidade, no som e tudo isso foi avisado ao Amarildo que prontamente pedia para que eu levasse o carro na concessionária e, então, os problemas eram resolvidos. Contudo a chave de roda, o macaco e o triângulo forma postergados, eles nunca tinham ou iam me entregar depois. Então veio a primeira vez do pneu furado (25 de abril) e eu, sem a roda adequada do carro, já que o Etios tem uma ******* para a roda, já sofri minha primeira humilhação, sozinha, na rua, sem conhecer ninguém, já que somos novos na cidade, e sem a *******, tive desgaste emocional e financeiro. No dia 5 de outubro o pneu furou novamente e eu sem a ******* fui para por policiais que me alertaram do perigo de estar sem a ******* e triângulo, informei-os, portanto, sobre a loja que não me deu o kit na venda e eles me aconselharam a mandar msg imediatamente ao vendedor exigindo e, por sorte, não me multara, já que eu os mostrei as mensagens trocadas com o Amarildo pedindo o kit de roda com urgência. Hoje, dia 16 de novembro o pneu furou novamente, na rodovia de PIUM, a qual não tem iluminação e nem acostamento. Eu e meu filho ficamos expostos no meio da noite apenas com o alerta ligado, sem poder fazer a troca do estepe por falta da *******. Graças a Deus um senhor que estava passando nos ajudou e ligou para um borracheiro para que ele pudesse nos auxiliar. OU seja, mais um desgaste emocional, físico e financeiro, pois gastei um dinheiro que não podia apenas por não ter um material que era de obrigação da concessionária me vender junto com o carro. FIca aqui minha indignação e descaso da loja com o cliente!