Não cumprimento da garantia de devolução e proposta de reembolso parcial condicionada à retirada da queixa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Tatuí - SP

04/02/2026 às 17:57

ID: 239791559

Adquiri conforme indicação da própria empresa seis frascos para uma cura total com direito a devolução após no mínimo 90 dias de uso caso não desse resultado.
Tomei até pouco mais de três frascos e não vi resultado entrei com pedido a empresa do valor pago.
A princípio não vieram resposta alguma mas depois da Reclame Aqui insistir ficaram enrolando dizendo não ter encontrado a venda, esclareci que era pra mim mais o pagamento foi feito pelo cartão bde meu filho, pediram o nome dele e o ***** E LOCALIZARAM A VENDA mas, continuaram sem solução.Depois disso e da falta de retorno que relatei uma funcionária entrou em contato comigo me oferecendo 59% do.vslor
,pago.e ainda com uma ressalva: Eu retiraria a queixa e somente depois eles me pagariam.
Achei uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] que não cumpre o que promete qdo vende e pra não manchar a sua reputação vir com essa proposta indecente de pagar a metade e com a retirada da queixa antes.
Se não cumpriu desde o início pq iria cumprir agora?
Péssima reputação, não cumprem o que prometem na venda, não atendem a reclamação a ainda querem te comprar com a metade do valor pago pra permanecerem bem cotados pelo RA e ANTES. Da devolução qdo valor!!!!!
A Anvisa deveria proibir a venda feita por essas empresas [Editado pelo Reclame Aqui]!
Pegam o dinheiro e nã

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Consideração final do consumidor

08/03/2026 às 17:32

Atendimento péssimo, desonesta não cumprem com o que prometem e não bastasse isso querem te comprar com devolução da metade do valor pago somente DEPOIS de vc retirar a queixa do Reclamação Aqui!
Porque fariam isso se nem SEQUER pagaram o que é de direito do comprador? MAIS [Editado pelo Reclame Aqui].....

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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