Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

15/06/2025 às 17:07

ID: 219714823

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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***** Remessa ***** rastreio,...Meu pedido já faz mais de um mês e não chegou então quero meu Reembolso de volta.

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Resposta da empresa

27/06/2025 às 17:22

Olá, Marcio, tudo bem?

Pedimos desculpas pelo transtorno e pela demora na entrega do seu pedido. Entendemos totalmente a sua insatisfação e queremos garantir que não será deixado sem resposta.

Nossa equipe já está sendo acionada e entraremos em contato com você o mais breve possível para resolver essa situação, inclusive em relação ao reembolso solicitado.

A Só Vida é uma empresa séria e comprometida com o respeito ao consumidor. Agradecemos pela paciência e reforçamos que estamos à disposição para corrigir o que for necessário.

Atenciosamente,
Equipe Só Vida Suplementos

Réplica do consumidor

27/06/2025 às 17:39

olha o produto chegou em Manaus dia 2 de junho
fui até a Jadlog e quando cheguei lá me passaram a seguinte mensagem a empresa que mandou o produto está em dívida com a SEFAZ se não solucionar o produto fica parado entendeu ?

Réplica do consumidor

04/07/2025 às 18:24

cadê meu Reembolso vão querer ficar com meu dinheiro mesmo porque o produto não veio ?????

Consideração final do consumidor

22/12/2025 às 16:48

Tudo perfeito

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10