Reembolso de pedido não entregue

Resolvido
Manaus - AM
15/06/2025 às 17:07
ID: 219714823
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações***** Remessa ***** rastreio,...Meu pedido já faz mais de um mês e não chegou então quero meu Reembolso de volta.
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Resposta da empresa
27/06/2025 às 17:22
Olá, Marcio, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno e pela demora na entrega do seu pedido. Entendemos totalmente a sua insatisfação e queremos garantir que não será deixado sem resposta.
Nossa equipe já está sendo acionada e entraremos em contato com você o mais breve possível para resolver essa situação, inclusive em relação ao reembolso solicitado.
A Só Vida é uma empresa séria e comprometida com o respeito ao consumidor. Agradecemos pela paciência e reforçamos que estamos à disposição para corrigir o que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Só Vida Suplementos
Réplica do consumidor
27/06/2025 às 17:39
olha o produto chegou em Manaus dia 2 de junho
fui até a Jadlog e quando cheguei lá me passaram a seguinte mensagem a empresa que mandou o produto está em dívida com a SEFAZ se não solucionar o produto fica parado entendeu ?
Réplica do consumidor
04/07/2025 às 18:24
cadê meu Reembolso vão querer ficar com meu dinheiro mesmo porque o produto não veio ?????
Consideração final do consumidor
22/12/2025 às 16:48
Tudo perfeito
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10