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Florianópolis - SC

06/07/2023 às 18:55

ID: 167753029

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Após um tempo em atraso com algumas lojas a qual a soacred adm eu entrei em contato para negociar , e ouvi que não existe forma de parcelar a dívida no carnê e que a única forma seria no cartão com juros de 4%, fora o juros da dívida ,cobrando juros sobre juros e ainda o mesmo informou que não teria outra possibilidade e por fim ainda eu dizendo que iria procurar meus direitos me disse na msg é assim "que nos fizemos " se quiser bem se não amem , fora essa reclamação irei entrar em contato e mostrar as msg no Procon

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Resposta da empresa

10/07/2023 às 16:15

Oi, Gustavo!

Poxa, tentamos sempre dar um bom atendimento e serviço prestado. Entendemos que as negociações devam ser boas e justas para ambas as partes.

Já entramos em contato contigo, via WhatsApp, e com uma boa conversa resolvemos a situação.

Agradecemos por utilizar a SOACRED Crediário.

Consideração final do consumidor

10/07/2023 às 19:22

Debors atendeu super bem

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10