Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

01/06/2015 às 09:09

ID: 13251094

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A SOAL realizou uma obra minha fazem uns 8 anos, no Condomínio Lago Azul.

Eu não executei as cortinas de alumínio, as quais gostaria de realizar agora.

Liguei para o atendimento e falei com a Cléia, fazem duas semanas, a qual não me retornou. Quando liguei, a primeira coisa que ela me relatou é que a SOAL nâo iria me atender pois só executam obra inteira. Mas eles retornariam para confirmar isso.

A SOAL não retornou, eu liguei retornando. E a SOAL mais uma vez confirmou, que, mesmo eu sendo cliente, não me atenderíam.

Mas nem ao menos a SOAL foi ver o serviço!!! Nem para averiguar o quanto sería esse serviço, e simplismente me fecharam as portas!!!

Eu me sinto muito mal com isso como cliente, e desta maneira, não tenho como confiar nem recomendar a SOAL como empresa para nada! Já que depois a SOAL vira as costas.

Eu via a SOAL como melhor empresa no ramo em Sorocaba. Mas esta imagem foi manchada e recomento fortemente que a SOAL atenda melhor seus clientes ou então se prepare para fechar as portas e buscar outro ramo de atividade. Que não envolva atendimento ao cliente.

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Consideração final do consumidor

04/12/2023 às 09:41

Descaso

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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