Comprei produtos e não recebi
Em réplica
Jandira - SP
12/12/2025 às 16:52
ID: 234607661
Comprei alguns pedidos dia 2/12/25 e até hoje dia 12/12/25 não chegaram os produtos, sendo que eles falam que e para chegar em até 5 dias úteis.
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Resposta da empresa
12/12/2025 às 17:48
Olá, Jones!
Agradecemos o contato e lamentamos a situação ocorrida.
Estamos encaminhando a sua reclamação para a nossa Central de Atendimento para que possam verificar o status do seu pedido.
Atenciosamente,
Equipe Soares Atacado Distribuidor
Réplica do consumidor
17/12/2025 às 16:28
não resolveram o problema, a Diane com quem eu falei na Soares, só fica me mandando ligar em outros setores e nos setores ninguém sabe me dizer.
Meu cartão dos produtos vence dia 6 de janeiro e comprei os produtos dia 2 de dezembro, como fica isso???
Réplica do consumidor
18/12/2025 às 08:29
A empresa não me responde, não dá uma resposta, comprei a 22 dias e não recebi os produtos.