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Anagé - BA

31/10/2024 às 15:13

ID: 200872711

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados Senhores,


Venho por meio desta carta formal registrar uma reclamação contra a empresa ALPHA ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO, referente a uma [Editado pelo Reclame Aqui] linha de crédito.

Assinei um contrato com a mencionada empresa para adquirir uma carta de crédito, onde foi feita uma promessa de contemplação rápida. No entanto, após meses de participação no negócio, constatei que a promessa de contemplação rápida era [Editado pelo Reclame Aqui] e enganosa e que se tratava de um consórcio, não tinha interesse em um consórcio, queria fazer um financiamento para pegar o meu veículo e fui informado que se fizesse a carta de crédito teria menos juros que um financiamento, onde vendi minha moto, instrumento de trabalho para aderir a suposta linha de crédito, acreditando que pegaria logo o meu carro.

Diante dessa situação, exijo a devolução integral do valor pago até o momento. Caso contrário, serei obrigado a buscar medidas legais para proteger meus direitos como consumidor.

Gostaria de destacar que estou aberto a uma solução amigável para resolver esse impasse, mas é imperativo que a empresa tome medidas imediatas para corrigir essa situação e devolver o valor integral pago.

Solicito uma resposta por escrito dentro de 05 dias úteis a partir da data desta carta, confirmando o recebimento desta reclamação e detalhando as ações que serão tomadas pela empresa para resolver o problema.

Sem mais delongas, espero uma resolução rápida e satisfatória para este assunto.

Atenciosamente,

ROMINHO RAMOS DA SILVA