Fui literalmente [Editado pelo Reclame Aqui] por essa administradora de consorcio
Em réplica
Vitória da Conquista - BA
10/02/2025 às 12:04
ID: 209440013
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConsegui junta com muito sacrificio um dinheiro apos anos de trabalho, quando me apareceu um vendedor dessa empresa de consorcio me falando que com o valor de 11.800de entrada mais parcelas de ******* reais mensais ele me garantia a contemplação de um automovel em um prazo de sete dias paguei o valor mais uma mensalidade de *******.******* reais para pegar segundo eles o carro ja documentado me padiram pra acinar e concorda com um monte de coisa que segundo eles era a parte burocratica quando percebi que tinha caido em um [Editado pelo Reclame Aqui] ja era tarde entrei no procon nada puderam fazer entrei na justiça mas nem assim conseguir meu dinheiro de volta apenas uma sensação de revolta tristesa de ver tanta injustiça é impunidade até pelo amor de Deus eu peço a vcs que tem lutado tanto pra realizar esse sonho não caia nesse [Editado pelo Reclame Aqui] eu descibri da pior forma, é [Editado pelo Reclame Aqui] é [Editado pelo Reclame Aqui] é uma [Editado pelo Reclame Aqui] que entende muito de justiça lei é sabe muito bem como escapar impune com o dinheiro de todos que neles acreditam
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Resposta da empresa
27/10/2025 às 20:58
Prezado, ATILA ROCHA GONCALVES
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos que o senhor não tenha ficado satisfeito com o consórcio contratado.
Gostaríamos de esclarecer que a venda foi realizada de forma totalmente regular, conforme foi comprovado em processo judicial, no qual ficou demonstrado que todas as etapas leitura do contrato, assinatura e controle de qualidade foram concluídas de maneira transparente e com o seu pleno consentimento.
Informamos ainda que o contrato foi formalizado em conformidade com a Lei n 11.*******/******* (Lei dos Consórcios). De acordo com o artigo 22 dessa lei, o consorciado que desistir ou for excluído do grupo tem direito à restituição das quantias pagas, devidamente corrigidas, podendo essa devolução ocorrer por meio de sorteio durante o andamento do grupo ou até o seu encerramento, conforme as regras contratuais.
Sendo assim, o senhor será ressarcido conforme determina a legislação vigente e as condições do contrato assinado, garantindo total transparência e segurança jurídica a todos os participantes do grupo.
Nosso compromisso é com a clareza, o respeito e a boa relação com nossos clientes. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e para acompanhar o andamento do processo de devolução.
Atenciosamente,
Soares Consultoria & Consorcio
Réplica do consumidor
28/10/2025 às 06:53
Fui vitima de um [Editado pelo Reclame Aqui] literalmente tudo que eles me disseram eram mentira tive prejuizo de mais de 16 mil so não perdi mais porque parei de pagar um coselho de amigo a quem tiver pensando em entra nessa arapuca alem de vcs perderem o dinheiro eles literalmente te umilham na justiça cada papel daqueles que eles pedem pra gente assinar é uma prova que eles tem que nos de livre é espontanea vontade estamos pegando anos de trabalho duro é entregando na mão deles não são amadores são [Editado pelo Reclame Aqui] proficionais toda vez que me lembro de tudo que eles me fizeram acreditar os sentimentos sâo os piores possiveis sinto muita raiva tristeza frustração eu sei que jamais serei compensado por essa perda jamais uma empresa como essa me devolveria meu dinheiro não importa a quem eu recora eles tem documentos eu cai no [Editado pelo Reclame Aqui] do consorcio