Solicitação de cancelamento de boletos de condomínio após mudança de residência

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Respondida

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Belo Horizonte - MG

02/04/2026 às 10:19

ID: 245003825

Nao moro mais no local

Paguei condomínio certinho todos os meses

Mas nao moro mais la e quero que cancelem boletos no meu nome

Quero que tire o boleto do meu ***** e eles nao querem tirar

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Resposta da empresa

14/04/2026 às 14:22

Prezado(a),
A Tavares Prestadora de Serviços esclarece que, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (arts. 4, III, 6, III e 39), a titularidade da unidade não pode ser alterada ou excluída sem a devida identificação e anuência do novo responsável, a fim de evitar atribuição indevida de obrigações.

Dessa forma, a desocupação do imóvel não implica cancelamento automático do cadastro, sendo necessário o envio do contato do novo responsável para formalização da troca de titularidade.

Permanecemos à disposição para conclusão do procedimento por nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,
Tavares Prestadora de Serviços