Soares Imoveis

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Brasília - DF

01/07/2025 às 10:45

ID: 220973267

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Te fazem de palhaço e não resolvem nada. SERVIÇO PÉSSIMO.

Minha esposa entrou em contato com a imobiliária dia 07/05 para resolver uma infiltração na parede do quarto. Enviaram um inspetor, que disse que entraria em contato com a proprietária do imóvel para autorizar o conserto. Depois de duas semanas sem notícias, entrei em contato com a imobiliária e com o inspetor e ele só me respondeu que a proprietária não tinha respondido o WhatsApp. Cobrei uma resposta e ele disse que ligaria pra ela e me avisaria. Mais uma semana se passou e nada. Liguei para a Soares mais 2 vezes e me enganaram dizendo que iam me ligar com uma resposta ainda naquela semana. Sumiram de novo. Fui na imobiliária presencialmente e um funcionário anotou meu caso e meu telefone e me jurou que na semana seguinte um bombeiro hidráulico me ligaria para agendar o conserto. Dia 30 de junho, ainda sem respostas, liguei para cobrar uma solução. O atendente só me disse que a pessoa responsável não estava lá e que passaria meu telefone pra ela. Ainda estou sendo feito de palhaço 56 DIAS DEPOIS do primeiro contato!!


Na hora da cobrança, tudo é ágil e funciona. Na hora de resolver alguma coisa fica nesse empurra com barriga e com descaso! Não me autorizam a consertar por conta própria e descontar no aluguel. Não consertam e não fazem nada além de mentir na minha cara toda vez que tento resolver.