Dificuldade inicial no acesso ao aplicativo do consórcio, mas contemplação foi rápida.

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Resolvido

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Sorocaba - SP

28/02/2026 às 18:13

ID: 241960905

Eu achava que não ia pegar o carro nunca, porque sempre ouvi que consórcio demora. Fui contemplado e recebi, mas tive dificuldade no primeiro acesso ao aplicativo. Depois que me orientaram, foi tranquilo

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Resposta da empresa

28/02/2026 às 18:19

Olá!

Primeiramente, agradecemos por compartilhar sua experiência, e lamentamos sinceramente pelo transtorno.
Nosso compromisso é oferecer suporte de qualidade em todas as etapas, inclusive após a contemplação.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato pelo nosso canal oficial de atendimento ou envie uma mensagem direta com seus dados (nome completo e *****) para que possamos resolver imediatamente o acesso aos boletos e restabelecer seu suporte.

Conte conosco!

Equipe Soares Investimentos

Consideração final do consumidor

28/02/2026 às 18:56

Ótimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10