Dúvida sobre a liberação de crédito e envio de documentos extras para aprovação e recebimento do veículo.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Brasília - DF

28/02/2026 às 18:58

ID: 241963227

Minha maior dúvida era se realmente liberavam o crédito. Quando fui contemplado, tive que enviar alguns documentos extras, mas depois aprovou e recebi o veículo.

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Resposta da empresa

28/02/2026 às 18:59

Olá!

Primeiramente, agradecemos por compartilhar sua experiência, e lamentamos sinceramente pelo transtorno.
Nosso compromisso é oferecer suporte de qualidade em todas as etapas, inclusive após a contemplação.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato pelo nosso canal oficial de atendimento ou envie uma mensagem direta com seus dados (nome completo e *****) para que possamos resolver imediatamente o acesso aos boletos e restabelecer seu suporte.

Conte conosco!

Equipe Soares Investimentos

Consideração final do consumidor

28/02/2026 às 18:59

Resolveram meu caso

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10