Dúvidas sobre faturamento de crédito após contemplação sendo negativado

Reclamação resolvida

Resolvido

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Bezerros - PE

28/02/2026 às 19:47

ID: 241965495

Fiz meu crédito com a empresa, fui contemplado, minha maior dúvida é o faturamento, toda a documentação! Pois sou negativado! Não sabia que não podia faturar negativado

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Resposta da empresa

28/02/2026 às 19:51

Olá!

Primeiramente, agradecemos por compartilhar sua experiência, e lamentamos sinceramente pelo transtorno.
Nosso compromisso é oferecer suporte de qualidade em todas as etapas, inclusive após a contemplação.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato pelo nosso canal oficial de atendimento ou envie uma mensagem direta com seus dados (nome completo e *****) para que possamos resolver imediatamente o acesso aos boletos e restabelecer seu suporte.

Conte conosco!

Equipe Soares Investimentos

Consideração final do consumidor

15/03/2026 às 14:47

Resolveu meu problema, ótimo atendimento e suporte!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10