Péssimo acabamento e qualidade!
Não respondida
São Paulo - SP
13/11/2025 às 20:15
ID: 231856867
Comprei uma vitrine sob medida para instalar em meu negócio no interior de Sp. Tentei me certidicar de todas as formas sobre a qualidade do equipamento e prazo de entrega, porém, ao retirar com 7 dias de atraso pois a mesma não estava pronta, descobri que a peça estava sendo montada no dia e na hora da entrega!
O resultado foi atraso de 6h na liberação do equipamento, muito desgaste para conseguirem fazer o combinado já que não existia um projeto e o montador não tinha sido informado sobre os detalhes acordados com o vendedor e suposto dono da empresa e o pior de tudo, ao receber a vitrine a 200km de Sp me deparei com a péssima qualidade de acabamento cheio de marcas de solda, irregularidades no inox interno e externo e cantos tortos e mal feitos. Solicitei a troca do equipamento, uma vez que não pode apenas ser devolvido ou substituído por outro de outro fornecedor, pois o projeto da minha loja foi feito sob medida para o encaixe da peça solicitada e isso atrasaria a abertura em mais de 1 mês. Aguardo retratação e substituicao do equipamento por outro igual porem com a qualidade prometida !