Não recebi meu rastreio pedido *****

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/10/2025 às 17:41
ID: 229233553
Não recebi meu rastreio pedido *****
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Resposta da empresa
13/10/2025 às 18:05
Olá!
Entramos em contato diretamente por WhatsApp para resolver o problema e verificamos que o e-mail cadastrado no ******* incorreto.
Já realizamos a correção para o e-mail informado por você e enviamos o código de rastreio atualizado.
Como trabalhamos com entregas no mesmo dia para a Capital de São Paulo, ele deve chegar ainda hoje para você!
Agradecemos pela compreensão e pelo carinho em escolher a Sob Investigação.
Estamos à disposição para qualquerdúvida!
Consideração final do consumidor
13/10/2025 às 20:10
Obrigada, me enviaram o rastreio na hora, meu email estava errado, digitei errado. Chegou hoje mesmo!!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10