Consulta médica cancelada sem aviso prévio pelo hospital Sobam

Reclamação resolvida

Resolvido

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Jundiaí - SP

05/08/2026 às 09:37

ID: 255658539

Bom dia. Tinha hoje dia 5/08 as 8:00 uma consulta marcada com a Dr. ***** cardiologista ela simplesmente cancelou a consulta sem avisar fui e fiquei sabendo na recepção já a segunda ve, que ela faz isso e nem somos avisado nem por ela e nem pelo hospital sobam. E pra ajudar nem remarca consulta por ela não ter comparecido a consulta aí qdo ligamos para remarcar a consulta só Deus sabe qdo vai ter outra data. Aí fica aquela velha história pra ela e outros médicos a agenda não abriu vai ligando que uma hora abre assim é a resposta como si não tivéssemos nada para fazer a não ser ficar no telefone. Obrigada aguardo uma resposta ass. ***** (Sobam *****.

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Resposta da empresa

07/08/2026 às 12:39

Boa tarde

Tratativa realizada

Grupo Sobam

Consideração final do consumidor

19/08/2026 às 10:12

O plano de saúde sobam tá péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6