Demora no agendamento de exame de colonoscopia
Não respondida
Jundiaí - SP
15/08/2026 às 10:15
ID: 256533851
Prezados,
Venho, por meio deste canal, manifestar novamente meu descontentamento com o atendimento da Sobam.
Já faz mais de 30 dias que estou aguardando o agendamento para a realização de uma colonoscopia no hospital e, até o momento, obtive um retorno onde a data oferecida não seria possível para mim e ficaram de me retornar na semana seguinte e até agora nada.
Nesse período, já estive pessoalmente no posto de atendimento para marcação de consultas e também encaminhei e-mail solicitando o agendamento. Apesar das tentativas, continuo sem uma solução ou qualquer previsão para a realização do exame.
Diante disso, solicito, por gentileza, um retorno com urgência, bem como uma posição concreta sobre o agendamento do exame.
Aguardo retorno.