Problemas com a madeira

Question

A empresa se responsabilizou pelo erro de secagem de algumas colunas q abriram trincas enormes, entregou outras novas colunas numa cidade próxima, onde tive q ir buscar, apesar de não ser o combinado. Desde janeiro, ficou de acertar mão de obra dessa troca das colunas que estavam super perigosas, mas nunca acertaram, como também não entregaram no local correto. Desde então estou aguardando ******* reais que foi o acertado e combinado da mão de obra. Faz 1 mês que nem me respondem as mensagens. Além de não entregarem e nem custarem o frete das colunas entregue a 60 km do local, não acertam ******* reais que foi tratado e acordado com o responsável da empresa, que por telefone e mensagens deu sua palavra!!! Muito desapontada!!!