Administradora negligente coloca moradores em risco estrutural e de segurança

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Ouro Branco - MG

03/06/2025 às 09:44

ID: 218681635

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

A *****, responsável pela administração do condomínio onde resido, tem adotado uma postura omissa, negligente e desrespeitosa com os moradores, mesmo após deliberações formais em assembleia.

Dentre os diversos problemas:

Não acionaram a construtora para vistoria técnica, apesar das diversas rachaduras, infiltrações e trincas nas unidades;

Entregaram documentação incompleta da obra, e ficou evidente que a fundação do prédio foi feita sem sondagem de solo, o que compromete sua estrutura;

Ignoraram a instalação de câmeras de segurança, aprovada em assembleia há quase um ano;

Compraram uma lixeira sem autorização dos moradores, gerando problemas sanitários e reclamações de vizinhos;

E o mais grave: o portão principal fica completamente aberto em quedas de energia, deixando todos expostos a furtos, invasões e riscos. Os moradores não têm acesso à chave do portão, mesmo após diversos pedidos.

Solicitamos:

Entrega imediata das chaves do portão aos moradores;

Instalação de câmeras e nova lixeira apenas com aprovação formal;

Acionamento da construtora para vistoria e reparos estruturais, incluindo falhas de impermeabilização;

Compromisso da administradora com segurança, transparência e respeito às decisões assembleares.

Essa reclamação também serve como registro preventivo. Caso ocorra qualquer sinistro, prejuízo material ou dano à integridade física de qualquer morador, ficará registrada a omissão da empresa e sua responsabilidade jurídica.

Aguardamos posicionamento sério e imediato.

Compartilhe

Resposta da empresa

03/06/2025 às 15:18

Prezado Sr. Augusto Franco Mota,

Tentei contato telefônico, mas não obtive êxito. Solicito, por gentileza, identificar o condomínio sobre o qual estamos falando.

At.

Armando J Sobral