Cobrança indevida de condomínio após mudança e falta de resolução
Respondida
São Paulo - SP
02/01/2026 às 14:31
ID: 236419789
Sai do condominio onde morava em 2023. Descobri em outubro de 2025 que o boleto do condominio seguia sendo emitido com meu CPF, apesar de estar no nome de outra pessoa. Entrei em contato com a Sobral, mas 2 meses depois, sigo recebendo os boletos que constam nos aplicativos de bancos como emitido em meu nome. O último email de resposta foi no dia 17 de dezembro e a resposta foi "Conforme já informado ainda não conseguimos contato com o atual proprietário, até que a situação seja regularizada, a unidade continuará vinculada ao seu CPF. No entanto, faremos o possível para resolver o assunto o mais breve possível.". Hoje, recebo um push do banco informando que tenho um boleto a vencer, que é deste condominio, ou seja, não resolveram a situação.
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Resposta da empresa
05/01/2026 às 13:22
Prezado Lucas,
Somos novos na administração deste condomínio e este cadastro foi recebido da antiga administradora de condomínios, o que indica que este é problema que está ocorrendo há alguns anos.
A correção do cadastro já está em andamento e o cancelamento do boleto com seu CPF no banco deverá estar concluído até o próximo dia 08 deste mês.
Desculpe-nos pelos transtornos causados.