RENOVOU SEM PERGUNTAREM
Em réplica
São Caetano do Sul - SP
24/08/2025 às 17:08
ID: 225259863
Minha assinatura da HTM Comunidade Sobral foi renovada sem eu solicitar, como pode isso?
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Resposta da empresa
29/08/2025 às 17:04
Olá, Gabriel. Tudo bem?
Recebemos sua solicitação e conforme informado através do nosso suporte oficial já encaminhamos para o setor responsável, que está conduzindo a análise interna conforme os termos da sua contratação.
Em breve você será informado diretamente pelos nossos canais oficiais, garantindo que todas as informações sejam tratadas de forma personalizada e segura.
Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer outra dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Comunidade Subido de Tráfego | Reclame Aqui
Réplica da empresa
11/09/2025 às 17:12
Olá, Gabriel.
Conforme informado através do nosso suporte oficial, demos continuidade à sua solicitação via e-mail. Pedimos, por gentileza, que verifique pelo canal do nosso suporte.
O procedimento de reembolso foi concluído e o comprovante já foi enviado diretamente pelos nossos canais oficiais.
Pedimos, por gentileza, que confirme o recebimento.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Comunidade Subido de Tráfego | Reclame Aqui