Cobrança indevida após cancelamento de serviço - Solicitação de reembolso imediato.
Em réplica
Indaiatuba - SP
13/04/2026 às 11:16
ID: 245891237
No dia 11/04 cancelei o Sd lover de Indaiatuba pela insatisfação com preços e serviço. A atendente "atenciosa " me confirmou que não seria debitado do meu cartão, e me ofereceu registros. E hoje aparece que justamente na mesma manhã, debitaram do meu cartão. Eu havia inclusive mencionado que nao não faria uma avaliação negativa, mas má fé é algo que não tem desculpa. Quero reembolso imediato.
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 15:30
Bom dia!
Prezada Katia,
Recebemos a sua reclamação, em breve lhe daremos um retorno.
Atenciosamente,
Ouvidoria Sobrancelhas Design
Réplica do consumidor
30/04/2026 às 17:32
Não esqueçam de falar com a Duda, atendente da franquia, a qual tenho um áudio.