Cobrança indevida de mensalidade após cancelamento e falha na resolução pela loja

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São Paulo - SP

24/04/2026 às 09:24

ID: 246836721

Cobrança indevida
Quero o valor estornado
Pois foi cobrado uma mensalidade a mais.
Sendo que foi cancelado e no mês seguinte
Estava na fatura.
E a loja nada resolveu.
Solicito a tratativa

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Resposta da empresa

30/04/2026 às 17:13

Boa tarde!
Prezada Mariene,
Recebemos a sua reclamação, em breve lhe daremos um retorno.
Atenciosamente,
Ouvidoria Sobrancelhas Design