Estragaram o meu designer e se quer se redimiram.

Question

Resolvi abrir uma reclamação pelo fato que meus pelos estão crescendo falhados e após o ocorrido achei um absurdo o tratamento com o caso.
Tinha SD Lovers, minha sobrancelha estava perfeita, só queria manter o designer, jamais alterar, até que na penultima sessao (21/03/26 - Unidade Mooca), acabaram com a cauda do lado direito, deixaram curta e me machucaram. Na hora reclamei com a atendente que tinha ficado horrivel um lado ok e o outro bem mais curto. Quando fui remarcar reclamei para a gerente que se quer falou um Nossa, peço desculpas.
Tive novamente em atendimento (18/04/26 - Unidade Mooca) e nada dos meu pelos voltarem ao normal, hoje já quase dois meses ainda tenho falha na cauda do lado direito, por mais que os pelos estejam crescendo, ainda é notável a ausência de pelos ocasionada por uma atendente não qualificada.
Pelo ocorrido resolvi cancelar meu SD lovers e sigo com um problema que não tinha.