Mal atendimento
Resolvido
São Paulo - SP
02/08/2026 às 10:22
ID: 255417657
Hoje fui na sobrancelhas do Andorinha, cheguei as 10h05 e estava com a luz apagada, uma funcionária la dentro, me viu esperando na porta, e nao me atendeu, acendeu a luz e ficou limpando, continuei a esperar , ela ficou passando álcool no balcão nao sei por quanto tempo, mas nao me atendeu, manteve a placa fechado.
Se o horario e as 10 as 10 tem que esta aberto.
Péssimo, perdeu uma cliente fiel.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/08/2026 às 13:19
Boa tarde Regina! Tudo bem?
Tentei entrar em contato com você por ligação e não tive retorno, poderia me informar outro numero de telefone que esteja aceitando chamadas e mensagens.
Estarei aguardando seu retorno para darmos continuidade ao seu atendimento.
Réplica do consumidor
03/08/2026 às 15:30
*****
Consideração final do consumidor
04/08/2026 às 13:39
Conversei com a responsável da loja, muito atenciosa, mas como eu disse a ela, eu so reclamei pois as pessoas precisam prestar mais atenção em seu trabalho.
Nao quero prejudicar ninguem.
Gostava muito de fazer a sobrancelha la, mas nao adianta ficar falando, argumentando.
Cabe a mim escolher outra opção.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3