Queimadura nos olhos após extensão de cílios, falta de suporte e bloqueio nas redes sociais.

Reclamação respondida

Respondida

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Rio de Janeiro - RJ

12/05/2026 às 21:29

ID: 248477877

Sofri uma queimadura nos olhos ao fazer uma extensão de cilios, não tive suporte, não devolveram meu dinheiro e ainda me bloquearam no instagram quando eu fiz reclamação.

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Resposta da empresa

14/05/2026 às 15:39

Oi Erika! Boa tarde, tudo bem?

Lamentamos pelo desconforto relatado e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Informamos que seu relato foi registrado e encaminhado à unidade responsável para ciência e apuração interna dos fatos mencionados.

Reforçamos que prezamos pela segurança e bem-estar de nossos clientes e que situações como essa são tratadas com a devida atenção. Permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento para acompanhar a tratativa.


Atenciosamente,