Falta de assistência pós-serviço e demora no reparo de piso

Reclamação não respondida

Não respondida

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Niterói - RJ

12/07/2025 às 20:56

ID: 221939347

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Empresa não presta assistência apos serviço.

Estou desde de novembro de 2024 solicitando o reparo de uma instalação de piso quick-step e apenas promessas, isso quando respondem as mensagens. Não atendem as ligações.
Em maio o Rômulo veio e viu que a necessidade de reparo e "prometeu" enviar um profissional para isso, pois viu que o piso ficou uma "canoa" em determinada parte da sala. O ultimo contato com ele foi 16/05 e nada. Fiz contato com a empresa e depois de mais mensagens foi tratada a data de 27 de junho e nada. Nem avisam que não poderão vir e não retornam as ligações. Muito [Editado pelo Reclame Aqui].

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