Empresa faz um serviço demorado com péssimo acabamento.

Resolvido
Belford Roxo - RJ
13/09/2023 às 14:58
ID: 171972977
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu realizei um orçamento com um vendedor dessa empresa (Badia Comércio de Pisos Laminados - Sobre Pisos), eles te prometem mundos e fundos, te induzindo a optar pelo piso mais caro e te garantindo um serviço, rápido, limpo, e sensacional, nada disso aconteceu! Já tive vários problemas em meu piso e eles sempre querem dizer que a culpa é do consumidor por uso errado, os rodapés da minha casa, todos estão HORROROSOS, descascando, encardidos, eu quis em época colocar o rodapé da msma cor do piso, mas, o vendedor Rodrigo, me induziu a colocar o rodapé branco (mais caro), é isso tá horrível, reclamei com eles, eles disseram que a culpa era da obra no local, na época, (mesmo os pisos e rodapés estando todos vedados), daí, minha laje sofreu um acidente e eu pedi o reparo do piso, eles me cobraram, e nisso eu tb inclui a troca dos rodapés (uma vez que a obra havia terminado, deveria permanecer intacto os rodapés, pisos, acabamento, pois, aonde sofreu impacto, foram todos trocados é cobrado por isso) pois, pasmem, está acontecendo tudo novamente, tem acabamento soltando, tem piso fazendo barulho qdo pisa, os rodapés novos já estão encardidos, descascando, horrorosamente que nem parece que minha casa é nova (estou morando nela a 15 dias), eu estou IMPLORANDO o retorno dos profissionais aqui p esse ajuste, o gerente Rômulo, cada dia dá uma desculpa e nada de aparecer alguém aqui p o reparo. Estou formalizando por aqui p evitar que outras pessoas sejam [Editado pelo Reclame Aqui] como eu, através dessa empresa, e tb p comprovação com fins jurídicos, pois, eu tenho o prazo de garantia, que na minha opinião, eles estão ganhando tempo
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Consideração final do consumidor
11/07/2026 às 21:36
Me atenderam após a reclamação
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6