Solicitou adiantamento monetário e não entregou os materiais!

Não respondida
São Paulo - SP
15/03/2023 às 15:18
ID: 161075289
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos peças importadas com a empresa Sobressalentes desde *******.
Até o momento não recebemos a mercadoria, um dos pedidos foi pago *******% adiantado e outro 50% no ato do pedido e os outros 50% seria na entrega.
Empresa não retorna e-mails, só conseguimos contato raramente pelo WhatsApp e sempre obtemos mesma resposta, que estão com problemas e atrasos na importação ou liberação alfandegaria.
Empresa não é idônea, visto que não cumpriram com o acordo comercial.
Nosso cliente cancelou o pedido por conta do atraso astronômico e estamos pedindo a devolução do valor pago desde o mês de Janeiro.