Aplicativo meu soc
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/03/2025 às 07:57
ID: 212861827
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou desse ontem tentando enviar meu atestado para o aplicativo meu soc porém o mesmo não.abre de jeito nenhum,já desinstalei e instalei novamente mil vezes ,já reiniciei meu celular TB mil vezes e não consigo abrir só fica carregando e nunca abre
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Resposta da empresa
24/03/2025 às 14:27
Prezado(a) cliente SOC,
Identificamos uma instabilidade no aplicativo MeuSOC durante final de semana.
Gostaríamos de informar que a situação já foi normalizada e o aplicativo está operando normalmente. Nossa equipe técnica trabalhou prontamente para solucionar o problema e garantir a estabilidade do sistema.
Caso você ainda esteja enfrentando alguma dificuldade ou precise de auxílio, por favor, entre em contato com a nossa equipe de suporte pelos seguintes canais:
- Portal do Cliente: https://*******
- WhatsApp ou Telefone:*******
Estamos à disposição para garantir a melhor experiência possível com o Universo SOC e agradecemos a sua compreensão.
Atenciosamente,
Equipe SOC.
Consideração final do consumidor
24/03/2025 às 14:41
Consegui resolver meu problema a tempo ,mais o aplicativo ter ficado fora do ar acabou me atrapalhando um pouco
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7