Aplicativo
Resolvido
Votorantim - SP
20/04/2025 às 22:28
ID: 215197781
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPreciso anexar meu atestado no aplicativo e não consigo, o app abre na tela inicial e eu aperto em todas as opções mas não muda a tela, já desinstalei e instalei novamente já limpei o cache e já instalei em outro celular para ver se conseguia mais todas as tentativas sem sucesso. Preciso encaminhar urgente esse atestado para não ficar com falta e não consigo. Tentei contato com a plataforma pelo e-mail ***** e WhatsApp mais não tive resposta.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/04/2025 às 10:54
Prezado(a) Cliente,
Gostaríamos de informar que a funcionalidade do MEUSOC já foi normalizada, tanto em sua versão WEB quanto no APP.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados durante a instabilidade e agradecemos pela sua paciência e compreensão.
Caso identifique qualquer comportamento fora do esperado, por favor, nos acione novamente para que possamos analisar com prioridade.
Estamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe SOC
Consideração final do consumidor
08/05/2025 às 10:56
....
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5