Dificuldade em resetar senha de acesso, não recebendo código por e-mail ou SMS.

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Fortaleza - CE

14/07/2026 às 19:42

ID: 253925259

Estou tentando a pouco mais de um mês resetar minha senha de acesso e essa senha para resetar não chega nem no meu e-mail e nem no número cadastrado, como devo proceder?

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Resposta da empresa

16/07/2026 às 09:23

Prezada usuária,

Esclarecemos que o MEUSOC é uma plataforma contratada pela sua empresa para a gestão de Saúde e Segurança do Trabalho. Portanto, o acesso ao sistema é gerenciado pela própria empresa.

Caso haja instabilidades, dificuldades de acesso ou no uso da plataforma, orientamos que você entre em contato com o RH da sua empresa, que poderá acessar os canais oficiais de suporte técnico do SOC.


Reforçamos que todo atendimento ao usuário ocorre por meio da empresa, conforme estabelecido, para garantir o devido suporte técnico e o acompanhamento das solicitações.

Atenciosamente,
Equipe SOC.