Sorteio de camarote do Corinthians: Divulgação de ganhador e posterior alegação de descumprimento de regras.

Antes de tudo, agradecemos por compartilhar seu relato e, principalmente, pela forma respeitosa como descreveu a situação. Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela frustração que esse episódio possa ter causado.

Houve, de fato, uma falha operacional durante o processo de conferência do sorteio algo que identificamos rapidamente e corrigimos de imediato, seguindo as regras previamente divulgadas e garantindo a transparência com todos os participantes.

Reconhecemos que o anúncio prematuro do resultado causou desconforto, e lamentamos sinceramente por isso. Reforçamos que não houve qualquer intenção de desrespeito ou descuido com nossos seguidores; tratou-se de um erro pontual, já corrigido, e adotamos medidas internas para que situações semelhantes não voltem a ocorrer.

Agradecemos sua compreensão e por continuar acompanhando nosso trabalho. Valorizamos muito a confiança e o carinho de todos que participam das nossas ações e sorteios.

Atenciosamente,

Equipe de Relacionamento daSoccerGrass