Reclamação não resolvida

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São Paulo - SP

02/03/2025 às 22:56

ID: 211221843

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui ao Camarote ******* no dia 01/03 com grandes expectativas, mas, infelizmente, a experiência ficou muito aquém do prometido. Paguei caro para ficar no mezanino, acreditando na promessa de excelência e ótima localização, mas a realidade foi outra.

Não consegui ver o desfile e tampouco a atração principal. O espaço não oferece nenhuma estrutura adequada para PCD, e quando pedi ajuda, simplesmente não demonstraram qualquer preocupação em me auxiliar. Em um momento, tentei pegar um banco para, ao menos, conseguir assistir ao show do Tiee, mas fui impedida, mesmo informando que sou PCD.

Foi uma decepção enorme perceber que, apesar do alto investimento, o respeito e a acessibilidade não fazem parte da experiência que eles vendem.

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Consideração final do consumidor

04/03/2026 às 18:43

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